Спеціаліст дистанційної комунікації з клієнтами БанкуВакансия в архиве

А у вас есть резюме?
Создайте свое резюме, чтобы работодатели смогли найти вас и пригласить на работу. Это быстро и абсолютно бесплатно!
Создать резюме
Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Бровары
не требуется

АТ «ТАСКОМБАНК» оголошує конкурс на посаду Спеціаліста дистанційної комунікації з клієнтами Банку

Посадові обов'язки:

  • Інформування про послуги Банку, умови їх використання, тарифи, відсоткові ставки, соціальні умови та акції при здійсненні телефонних продажів;
  • Дистанційна комунікація з клієнтами, використовуючи телефонний зв'язок на вхідні та вихідні потоки, формування у клієнтів потреб в роздрібних продуктах, підключення\відключення сервісів, надання консультацій, вирішення поточних запитів клієнтів в межах своїх повноважень та компетенцій.
  • Забезпечення сервісу дистанційного каналу продаж в частині: заповнення зі слів клієнта в телефонному режимі інформації про особу, контактні дані, відомості про соціальний статус, сімейний стан, вид діяльності, фінансовий стан та робота із запереченнями у випадку рішення банку про обмежене або повне надання продукту клієнту.

Вимоги до кандидата:

  • освіта: повна вища освіта за освітньо-кваліфікаційним рівнем магістра, спеціаліста (або базову вище освіту відповідного напрямку підготовки за освітньо-кваліфікаційним рівнем бакалавра, молодшого спеціаліста);
  • досвід роботи в банківській структурі буде перевагою;
  • вміння та навички встановлювати комунікативний зв'язок із клієнтами, консультування з приводу послуг та продуктів банку, вміння уникати конфліктних ситуацій, практичні навички телемаркетингу;
  • впевнений користувач ПК;
  • мови: українська - рідна, російська -експерт, англійська - бажано;
  • грамотна та чітка мова, стресостійкість, ввічливий, пунктуальний, бажання працювати в колективі.

Ми пропонуємо:

  • офіційне працевлаштування, гідна заробітна плата і соціальні гарантії згідно чинного законодавства України;
  • можливість професійного та кар'єрного зростання.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем

Вакансия в архиве