Инженер оперативно-тех‎нического отдела (2\2)Вакансия в архиве

Уровень зарплаты
з/п не указана
Город
Екатеринбург
Требуемый опыт работы
1–3 года

Сменный инженер в оперативно-технический отдел

"Энфорта" - национальный оператор связи, предоставляющий полный комплекс профессиональных услуг связи на базе инновационных технологий с использованием новейшего оборудования для коммерческих организаций и органов управления. Сегодня "Энфорта" обслуживает более 54 000 клиентов в 500 городах России. Сегодня в нашей команде работает более 1700 профессионалов.

С удовольствием примем в свои ряды инженера оперативно-технического отдела.

Обязанности:

- Управлять доступностью технологических ресурсов компании в том числе:

  • осуществлять непрерывный контроль изменений в работе технологических ресурсов компании;

- Соблюдать дисциплину обслуживания (обработки) аварийных событий, в том числе:

  • своевременно регистрировать изменения в работе технологических ресурсов компании в системе ТТ;

- Выполнять первичные диагностические действия и сбор первичной информации с занесением этой информации в систему ТТ;

- Передавать проблему для дальнейшего решения на следующую линию технической поддержки (оперативно-технический отдел);

- Подтверждать восстановление объекта в системе мониторинга и фиксировать это в системе ТТ;

- Осуществлять контроль решения проблем при привлечении ресурсов 3-й линии поддержки, технического директора отделения и т.д., в том числе выполнять эскалации при нарушении сроков решения.

Требования:

- Понимание строения сетей масштаба города;

- Желателен опыт работы с оборудованием широкополосного доступа Alvarion, Airspan, Infinet, Ubiquiti

- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная речь;

- Знания оборудования телеметрии и жизнеобеспечения;

- Желателен опыт работы с VOIP, оборудованием addpack, audiocodes

- Желательно знание ПО систем мониторинга;

- Желателен опыт работы с маршрутизирующим и коммутирующим оборудованием dlink, cisco;

- Знание модели OSI, стека протоколов TCP/IP, понимание протоколов SIP, Н.323.

Условия:

- Официальная заработная плата, трудоустройство согласно ТК РФ;

- Сменный график работы 2/2;

- Молодой дружный коллектив профессионалов ;

- Возможность профессионального и карьерного роста;

- Компенсация мобильной связи;

- Дополнительная доплата больничного листа до среднего заработка (после года работы в компании).

Адрес

Екатеринбург, Сибирский тракт, 12/4А
­

Тип занятости

Полная занятость, сменный график

Вакансия в архиве