Оператор технический поддержкиВакансия в архиве

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Нижний Новгород
не требуется

Обязанности:

  • Прием заявок на сервисное обслуживание от Клиентов по телефону и электронной почте, их регистрация и последующая обработка;
  • Координация работы сервисных инженеров: контроль выполнения заявок, получение закрывающих актов;
  • Технические консультации Клиентов и инженеров с использованием имеющейся базы знаний;
  • Размещение заказов на материалы, контроль доставки и установки;
  • Подготовка отчетов по итогам месяца

Требования:

  • Образование – не ниже среднего (возможно студент вечерне/заочного отделения);
  • Английский язык – письменный, устный – уровень intermediate;
  • Желателен опыт работы диспетчером или оператором call-центрах;
  • Знание Excel на уровне продвинутого пользователя (сводные таблицы, формулы);
  • Высокий уровень ответственности, внимательность, не конфликтность;
  • Готовность к монотонной работе, способность работать в режиме многозадачности.

Условия:

  • График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00;
  • После исп. Срока - ДМС, страх. Жизни;
  • Тренинги и обучения;
  • Оформление по ТК РФ.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем

Вакансия в архиве