Менеджер по работе с клиентами

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 33 000 руб.
Москва
1–3 года

Ищем менеджера, который любит своих клиентов

Работа в Туту.ру — это создание продуманных решений, динамичный труд в дружном коллективе, удовольствие от общения с единомышленниками и куча плюшек в придачу. Основной принцип в работе — это высокие стандарты качества и своевременная обратная связь с клиентами.

Посмотрите, как мы работаем, отдыхаем и что ценим больше всего здесь: company.tutu.ru

Что нужно будет делать

  • Отвечать на входящие звонки и письма.
  • Консультировать клиентов при посадке в поезд или самолет.
  • Поддерживать клиентов в приобретении железнодорожных и авиабилетов.
  • Помогать клиентам в форс-мажорных ситуациях, связанных с поездкой.
  • Предоставлять клиентам справочную информацию.

От вас мы ждем

  • Способность решать сложные задачи.
  • Желание помочь людям.
  • Грамотный русский язык.
  • Позитивный взгляд на мир.
  • Стрессоустойчивость.
  • Вы – опытный пользователь ПК.

Со своей стороны предоставим

  • Бесплатное обучение за счет компании.
  • Своевременная выплата «белой» заработной платы.
  • График 2/2 с 9:00 до 21:00.
  • Оформление по ТК РФ.
  • Компенсация обедов, премии за прочитанные книги по профессиональной тематике.
  • Чай, кофе, фрукты, йогурты, печенье в свободном доступе.
  • Постоянная поддержка дружной команды.
  • Наш офис находится в 7 минутах ходьбы от м. Нагатинская.

Ключевые навыки

КлиентоориентированностьКонсультирование клиентов по телефонуРабота в командеКоммуникабельностьСтрессоустойчивостьГрамотная речь

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз