Менеджер SAP BW / BO

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Вакансия открыта в дочернем обществе ООО "НН-ИНФОКОМ" (телекоммуникации, связь, ИТ-проекты)

Обязанности:

  • Управление процессом реализации изменений систем на платформе SAP BW, SAP BO;
  • Участие в проектах внедрения и развития корпоративного хранилища данных, систем аналитической отчетности;
  • Управление группами поддержки систем (все линии поддержки);
  • Разработка и актуализация регламентной документации по эксплуатации и развитию систем на платформе SAP BW, SAP BO;
  • Проактивная и планомерная работа с Функциональным Заказчиком, обеспечение удовлетворенности пользователей ИТ-услуг;
  • Разработка и координация выполнения мероприятий по повышению качества ИТ-услуг;
  • Разработка и актуализация соглашений об уровне обслуживания (SLA);
  • Разработка и актуализация операционных соглашений в рамках оказания ИТ-услуг (OLA);
  • Контроль исполнения SLA, OLA, регламентов и договорных обязательств. Регулярное формирование и анализ отчетности по оказанию ИТ-услуг.
  • Расчет стоимости ИТ-услуг, контроль за себестоимостью ИТ-услуг;
  • Обеспечение приема на поддержку новых информационных систем;
  • Участие в процессе оптимизации существующих ИТ-процессов и внедрении новых.

Требования:

  • Знание принципов и наличие опыта управления проектами / участия в проектной команде в качестве эксперта в проектах внедрения систем автоматизации крупных промышленных холдингов;
  • Знание принципов и наличие опыта управления ИТ-сервисами, жизненным циклом информационных систем;
  • Управление группами разработчиков, команд поддержки;
  • Опыт взаимодействия с Заказчиком и управления Подрядчиком.


Условия:

  • Достойный уровень заработной платы, премия по итогам года
  • Полное соблюдение ТК РФ (оформление, оплата больничных, отпусков и пр.)
  • Рабочий день: с 9:00 до 18:00, пятница с 09:00-16:45
  • Наличие командировок: 10% рабочего времени
  • Добровольное медицинское страхование

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансия опубликована 15 августа 2016

Похожие вакансии

У вас слишком много избранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка избранного, чтобы добавить ещё одну.

Удалить самую старую вакансию и добавить эту
Отменить