Оператор call-центра

Проводить опрос по готовому скрипту (скрипт можно изменять и дополнять).

Требуемый опыт работы: не требуется. Коммуникабельность. Хорошая гарнитура и ПК. Нацеленность на результат. Грамотная речь.

помощь в поиске книжной продукции. - оформление и отслеживание интернет-заказов. - консультации.

Высшее образование (законченное/незаконченное) или среднее специальное. - Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция. - Уверенный пользователь ПК. - Способность быстро и...

Обработка входящих звонков от клиентов (консультация) или исходящая линия (без продаж), в зависимости от выбранного проекта. Оказание помощи клиентам согласно...

Грамотная речь. Отличное знание русского языка и чистое произношение. Хорошее восприятие большого объема информации. Наличие ноутбука или стационарного компьютера с...

Отсутствие планов продаж.

Обработка входящих заявок. Общение с клиентами по скрипту.

Усидчивость и внимательность. Ответственность и исполнительность. Наличие рабочего места (ноутбук или ПК, гарнитура с микрофоном и наушниками). Стабильный интернет.

Без поиска клиентов и холодных звонков. - Приемом входящих звонков (без продаж). - Работой в CRM-системе. - Консультированием клиентов по заказам (оформлением...

Умеете устанавливать контакт с людьми. - Имеете грамотную и четкую речь. - Энергичны, исполнительны и стрессоустойчивы.