Специалист по работе с клиентами

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 60 000 руб.
Москва, Калужская
1–3 года

«Манго Телеком» - первый российский провайдер облачных телекоммуникационных сервисов.

Ежедневно десятки тысяч компаний используют наши услуги и решения.

В нашу команду требуется Специалист по работе с клиентами.

Обязанности:

  • Работа с активной клиентской базой, закрепленной за менеджером:
    • Осуществление исходящих звонков клиентам с целью сохранения и развития клиентской базы
    • Обработка клиентских запросов и консультирование клиентов
    • Предложение дополнительных услуг действующим клиентам
    • Решение конфликтных ситуаций
  • Работа в информационных системах
  • Взаимодействие со смежными подразделениями компании

Требования:

  • Опыт работы с персональной базой
  • Опыт работы от 2-х лет
  • Опыт обработки входящих звонков
  • Опытный пользователь ПК, опыт работы с программными продуктами
  • Личностные качества:
    • Вежливое располагающее общение
    • Грамотная устная речь, четкая дикция
    • Грамотная письменная речь
    • Умение работать в условиях многозадачности
    • Ответственность, самостоятельность, пунктуальность, исполнительность, стрессоустойчивость.

Условия:

  • Офис ст.м. Калужская
  • Оформление по ТК, "белая" заработная плата
  • Оплата корпоративной мобильной связи
  • Оплата услуг медицинского страхования
  • График работы 5/2
  • Работа в молодом дружном коллективе
  • Перспектива карьерного роста

Адрес

Москва, ул.Профсоюзная, 57, м. Калужская
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Откликнуться
Укажите свои контактные данные, чтобы работодатель смог с вами связаться

Отправляя отклик на вакансию, вы предоставляете Согласие на обработку персональных данных

Возможно, вы неправильно указали телефон и/или e-mail
Отмена
Произошла ошибка. Попробуйте еще раз.
Вы откликнулись на эту вакансию
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем