Диагностика. Бизнес-консалтинг. HR-функции. Аудит, систематизация и оптимизация бизнес-процессов. Разработка, адаптация и проведение бизнес-тренингов для персонала и менеджмента всех уровней. Внедрение проектов комплексного обучения - менторинг; коучинг; трениги в реальных "полях".

Территория: Донецкая область - Оценка персонала - Мотивация и поощрения - Разработка и внедрение регламентирующих документов - Разработка и имплементация организационной структуры предприятия, политики материальной заинтересованности, системы внутренних коммуникаций и взаимодействия, системы стандартов, регламентов бизнес-процессов и управленческих процедур. - Разработка и имплементация стратегии обучения и развития персонала компании на 2019-2021 г.г. - Определение тренинговых потребностей персонала и составление годового плана аудиторных и полевых тренингов. - Разработка тренинговых программ и методических пособий для сотрудников всех уровней. - Подбор персонала на основе компетенций. - Планирование и организация проведения адаптационных программ. - Проведение аттестаций и оценок эффективности персонала на основе модели компетенций. - Сопровождение и поддержка сотрудников в процессах планирования и реализации планов личностного и профессионального развития. - Обучение персонала в аудиторных и полевых тренингах. - Тестирование сотрудников и оценка эффективности проведения тренинговых программ. За прошедший период работы в компании проведено обучающих мероприятий: более 50 полевых тренингов для персонала отдела продаж – для 38 участников (включая СВ и ТП); 2 презентации по планированию рабочего времени – для 27 участников; более 20 аудиторных тренингов по продажам, работе с возражениями и циклу менеджменту – более 250 участников; Ср. оценка "Качества" проведённых тренингов – 4,9 балла (по пяти бальной шкале). Ср. оценка "Тестирования участников" – 4,8 балла (по пяти бальной шкале). Эффективность проведения тренингов – 96%. Зона ответственности – более 200 сотрудников всех уровней и подразделений компании.

Территория: Донецкая и Луганская области - Оценка персонала - Мотивация и поощрения - Разработка и внедрение регламентирующих документов - Создание в компании отдела по работе с персоналом - Разработка и имплементация стратегии обучения и развития персонала. - Определение профессионального уровня персонала и потребностей в обучении. - Составление годового плана обучения (аудиторных и полевых тренингов). - Разработка и имплементация регламентов бизнес-процессов, мотивационных проектов, тренинговых программ и методических пособий для сотрудников отдела продаж всех уровней. - Обучение персонала, аудиторные и полевые тренинги. - Оценка эффективности проведенных тренингов. - Аттестация сотрудников компании. - Рекрутмент на основе модели компетенций. - Формирование результативных команд в г. Луганск и прилегающей территории. Разработка и запуск 4-х мотивационных проектов для персонала. - Обеспечение качественной работы в рознице, в соответствии со стандартами компании. - Снижение уровня ротации персонала с 42% в начале 2017 года до 6% в начале 2018 года. - Повышение уровня профессиональных знаний и практических навыков торгового персонала и менеджеров всех уровней в организации. - Стабильная динамика роста продаж и количественной дистрибуции торговых марок компании. - Проведение аудиторных тренинговых программ и презентаций для персонала всех уровней: в среднем за год – 30 программ – 275 участников. Средняя оценка Качества проведения тренингов за год по пяти бальной шкале – 4,90 баллов Средняя оценка Эффективности проведения тренингов (тестирование участников) за год по пяти бальной шкале – 4,50 баллов. Количество обучаемого персонала на территории ответственности – 95 чел., в т.ч. – 18 менеджеров всех уровней.

Территория: Донецкая, Луганская, Днепропетровская, Запорожская, Кировоградская и Харьковская, Полтавская, Сумская области. - Оценка персонала - Рекрутмент - Определение тренинговых потребностей персонала и составление годового плана полевых и аудиторных тренингов. - Разработка и имплементация тренинговых программ и методических пособий для персонала отдела продаж всех уровней, от торгового представителя и мерчендайзера до регионального менеджера. - Поддержка сотрудников по вопросам обучения и развития. - Обучение персонала в полях. - Оценка эффективности проведенных тренингов. - Аттестация и оценка профессионального уровня сотрудников компании. - Подбор, обучение и развитие персонала на основе модели компетенций. Результаты и достижения: Высокий уровень профессиональных знаний и практических навыков торгового персонала и менеджеров всех уровней в регионах. Стабильная динамика роста продаж и дистрибуции продукции компании в регионах. Проведение аудиторных тренинговых программ и презентаций для персонала всех уровней: В среднем за год – 40 программ, 500 участников, средняя оценка качества за год по пяти бальной шкале – 4,95, Эффективность –91,8%. Проведение полевых тренингов – 110-120 в год, участников – 180 чел. Количество итого обучаемого персонала в регионах – до 420 чел., в т.ч. – 95 менеджеров. За 6 лет работы практический опыт проведения более 300 аудиторных тренингов по различным темам в области менеджмента и продаж, а также более 600 полевых тренингов по навыкам продаж и навыкам полевого обучения.

- Оценка профессионального уровня и определение мотивационных факторов персонала торговых команд «Nestle» (Территориальный менеджер – DSM; Супервайзер – TSM; Торговый агент – SR). - Развитие персонала. - Подбор и обучение. - Проведение вводных, аудиторных тренингов, коучинг-сессий и полевых обучений с торговыми агентами и супервайзерами. На основании проводимых процедур, постановка целей и контроль их выполнения. - Проведение аудиторных тренингов по темам: «Стандарты делового визита», «Управления персоналом». - Формирование эффективных команд. - Мотивация персонала. - Высокий уровень профессиональных теоретических и практических навыков торгового персонала и менеджеров среднего звена. - Качественная работа в традиционной рознице, в соответствии со стандартами компании.

Территория: г. Донецк и Донецкая обл. (Сети, розница, HoReCa) - Организация и контроль работы представительства. - Подбор и обучение персонала. - Планирование результатов, постановка и контроль выполнения задач, мотивация, продвижение новых брендов. - Значительное увеличение покрытия территории, качественной и количественной дистрибуции. - Проведение переговоров и сотрудничество с крупными алкогольными дистрибьюторскими компаниями региона. - Контроль дебиторской задолженности. - Контроль складской и транспортной логистики. - Анализ и планирование продаж. - Формирование и своевременная подача отчетности. В подчинении - 32 чел. После двух месяцев (октябрь, ноябрь) падения продаж и качественных показателей, образованных при предыдущем директоре представительства, наметился рост показателей. Сохранен персонал торговых представителей, произведены качественные замены, супервайзеров. Рост продаж от ноября составил 48%.

Территория: Восточная Украина. Формирование и организация работы службы аудита. Систематический контроль соблюдения стандартов компании. Системный и финансовый аудит инфраструктуры представительств, выявление недостатков и нарушений, рекомендации по их устранению. Организация и проведение обучающих мероприятий для сотрудников отдела продаж. Аттестации соответствия персонала занимаемым должностям. Формирование у сотрудников высокого уровня ответственности, веры в себя, веры в продукт, лояльности к компании и командного духа. Разработка и имплементация мотивационной программы для сотрудников отдела продаж всех уровней. Разработка стратегии компании и обеспечение условия для достижения краткосрочных целей.

Территория: г. Донецк и Донецкая обл. (Сети, розница, HoReCa) - Организация работы представительства с нуля. - Подбор и обучение персонала. - Планирование результатов, постановка и контроль выполнения задач. - Увеличение покрытия территории, качественной и количественной дистрибуции посредством управления командами эксклюзивных торговых агентов. - Контроль дебиторской задолженности, контроль складской и транспортной логистики. - Анализ продаж, формирование и своевременная подача отчетности. В подчинении - 48 чел. Формирование на рынке ЛВИ подотчетной территории лояльности к продукту и компании. Узнаваемость новых брендов компании. Формирование полноценного торгового отдела. Внедрение инновационных форм работы с точки зрения экономики в условиях кризиса. Покрытие 87% территории с ноля. Средняя доля полки в ТРТ - 23%. Увеличение объема продаж в 2,5 раза за первые три месяца работы представительства.

Территория: г. Донецк и Донецкая область. - Организация и контроль работы отдела. - Подбор и обучение персонала. - Планирование результатов, постановка и контроль выполнения задач, мотивация персонала. - Продвижение новых брендов, увеличение покрытия территории, качественной и количественной дистрибуции. - Переговоры и сотрудничество с производителями мясной и сырной продукции и крупными клиентами региона. - Контроль дебиторской задолженности, контроль складской и транспортной логистики. - Анализ и планирование продаж, формирование и своевременная подача отчетности. В подчинении - 42 чел. Увеличение объемов продаж, покрытия территории, качественной дистрибуции. Запуск фокусных команд по ТМ "ХМК" (Харьковский мясокомбинат). Сокращение просроченной дебиторской задолженности. Успешный вход в локальные сети супермаркетов.

Территория: Донецкая обл., юго-вост. Запорожской обл. - Маркетинговые исследования и анализ рынка мясопродуктов. - Определение потенциала территории. - Стратегическое планирование производства и реализации продукции «премиум» класса (направление копчено-вареное цельно-кусковое мясо). - Контроль складской и транспортной логистики. - Подбор и обучение торговых супервайзеров, организация формирования фокусных команд направления К/В. - Постановка задач и контроль выполнения. - Анализ продаж, формирование и своевременная подача отчетности. В подчинении – 34 чел. Запуск и развитие проекта «Формирование фокусных команд по направлениям в мясопродуктах», расширение базы клиентов, дополнительных каналов сбыта, увеличение объёма продаж, количественной и качественной дистрибуции. Прирост доходности направления по деликатесной группе.

Территория: Донецк (центральные районы города) - Подбор и обучение торговых представителей. - Планирование, постановка целей и контроль выполнения задач, мотивация. - Увеличение покрытия территории, качественной и количественной дистрибуции посредством управления командой эксклюзивных торговых агентов. - Контроль дебиторской задолженности. - Контроль складской и транспортной логистики дистрибьютора. - Анализ продаж, формирование и своевременная подача отчетности, коммуникации с VIP клиентами, ст. менеджер филиала, в подчинении – 16 чел. Освоение опыта и навыков работы с VIP клиентами на территории, составляющей приоритет компании, увеличение объема продаж, покрытия и дистрибуции брендов компании на подотчетной территории. По результатам 2005 года - номинация "Лучший менеджер Восточного региона" + вручение Золотого значка "Конти". По результатам I квартала 2006 года - номинация "Лучший менеджер Восточного региона" + денежная премия 2000 у.е.

Территория: Бердянский и Приморский районы Запорожской области. - Подбор и обучение торговых представителей. - Планирование, постановка целей и контроль выполнения задач, мотивация. - Увеличение покрытия территории, качественной и количественной дистрибуции, посредством управления командой эксклюзивных торговых агентов. - Контроль дебиторской задолженности. - Управление складской и транспортной логистикой субдистрибьютора. - Анализ продаж, формирование и своевременная подача отчетности. В подчинении – 6 человек. Приобретение опыта работы и управления субдистрибутором. - Увеличение покрытия и дистрибуции брендов компании на подотчетной территории. - Увеличение доходности дистрибьютора. - Прирост продаж за весь период работы на данной территории на 500%. Февраль 2004 - 90 тыс.грн. Сентябрь 2015 - 500 тыс.грн.

Пре-селинг, активные продажи, контроль дебиторской задолженности, мерчендайзинг, отчетность, качественная и количественная дистрибуция, покрытие территории, знание ассортимента и преимуществ продукции. Увеличение покрытия и дистрибуции брендов компании на подотчетной территории, прирост продаж в 3 раза. Замещение супервайзера и выполнение его функциональных обязанностей в команде, на время его отсутствия.

Вэн-селинг, активные продажи, контроль дебиторской задолженности, мерчендайзинг, отчетность, качественная и количественная дистрибуция, покрытие территории, знание ассортимента и преимуществ продукции. Прирост продаж за период на 40%, увеличение покрытия на 10%, увеличение количественной и качественной дистрибуции брендов компании на подотчетной территории на 18%. Рекомендован линейным руководителем для участия в конкурсе на замещение должности Супервайзер.

Технологический, Инженер-технолог