Организация рабочего процесса и Оперативное управление персоналом, Выставление задач на смену; Обеспечение выполнения плана продаж путём мотивации ( финансовое вознаграждение) Заказ и приём товара; Контроль сроков, возврат( обмен) поставщикам. Организация списания; Подготовка и проведение ревизии.

-Организация качественного обслуживания клиентов. -Координация бизнес-процессов в салоне, - обеспечивала необходимыми материалами и информацией клиента, и мастеров. -Создавала комфортные условия для клиента; - планировала визит клиента совместно с мастерами; - расчёт клиента наличными или без нал. способом; - информирование клиентов о новых услугах, - проведение дней открытых дверей.

.-Выявляла потребности клиента, выдача средств, страхование, работа в ПК. Корректное заполнение кредитной документации, Соблюдение стандартов работы с клиентами, установленные в Компании. - Принимала участие в разрешении конфликтных ситуаций с клиентами, принимала претензии - вела отчетность по продажам компании; - Занималась поиском потенциальных клиентов; - вела клиентскую базу; - вела коммерческие переговоры с клиентами; -осуществляла прием и обработку заказов клиентов,оформляла необходимые документы;

-Занималась поиском потенциальных клиентов; - вела коммерческие переговоры с клиентами; -осуществляла прием и обработку заказов клиентов,оформляла необходимые документы; - выясняла потребности клиентов в услугах, оказываемых санаторием, и согласовывала заказы с клиентом в соответствии с его потребностями; -мотивировала агентов и клиентов на работу с компанией в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта; - вела отчетность по продажам компании; - участвовала в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж; - вела клиентскую базу; - контролировала оплату агентов по заключенным договорам и оплату клиентов по выставленным счетам.

-Осуществляла руководство персоналом торгового зала (продавцами, продавцами-консультантами, кассирами). -Организовывала подачу товаров в торговый зал и руководство работой по выкладке товаров -Осуществляла контроль над соблюдением персоналом торгового зала: надлежащего качества и культуры обслуживания покупателей при оказании услуг торговли; правил продажи товаров и санитарно-гигиенических требований; -При необходимости оказывала помощь покупателям в выборе товаров. -Организовывала проверку качества и безопасности поступающих в продажу товаров, сроков их годности. -Составляла отчеты о движении товаров. Принимала участие в инвентаризациях. -Организовывала в экстремальных ситуациях эвакуацию покупателей из торгового зала, вызывала милицию, "скорую помощь", пр.

- прием и размещение гостей, предоставляла максимальноую информацию по санаторию, с личным сопровождением по территории и показ номеров; - заключала договора, - продажа туристических путевок по онлайн-заявкам, звонкам; - - консультировала клиентов, - бронировала номера в санатории; - бронировала услуги для клиентов (экскурсии, встреча в аэропорту, аренда автомобилей, питание и прочее). - вела внутренний документооборот. Занималась поиском потенциальных клиентов; - вела коммерческие переговоры с клиентами; -осуществляла прием и обработку заказов клиентов,оформляла необходимые документы; - выясняла потребности клиентов в услугах, оказываемых санаторием, и согласовывала заказы с клиентом в соответствии с его потребностями; -мотивировала агентов и клиентов на работу с компанией в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта; - вела отчетность по продажам компании; - участвовала в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж; - вела клиентскую базу; - контролировала оплату агентов по заключенным договорам и оплату клиентов по выставленным счетам. -обучила 6 специалистов

Менеджмент организаций, менеджер