Резюме QA, Junior QA, Start career QA, Trainee QA

Техническая консультация клиентов. Формирование предварительной записи обслуживания на сервисе. Администрирование работы отдела по предоставлению тех. консультаций (2-6 чел.). Инициация и участие в программах постоянного усовершенствования бизнес процессов и проф. уровня сотрудников. Инициация и участие в разработке, усовершенствование и тестирование нового ПО и новых модулей в 1С. Инициация, сопровождение, тестирование и доработка платформы хранения рабочих инструкций, кейсов и их решения (базы знаний рабочего процесса). Написание рабочих инструкций и кейсов. Изучение (расследование) обращений клиентов. Работа с CRM.

Август 2017 — Июнь 2019

1 год 11 месяцев

ТОВ Самит Моторз Украина

Киев

Автомобильный бизнес... Показать еще

Специалист по предоставлению технических консультаций

Техническая конструкция клиентов. Формирование предварительной записи обслуживания на сервисе. Инициация и участие в программах постоянного усовершенствования бизнес процессов. Инициация и участие в разработке, усовершенствование и тестирование нового ПО и новых модулей в 1С. Инициация, сопровождение, тестирование и доработка платформы хранения рабочих инструкций, кейсов и их решения. В общем базы знаний рабочего процесса. Написание рабочих инструкций.

Март 2015 — Август 2017

2 года 6 месяцев

ПИИ "Тойота-Украина"

Киев

Автомобильный бизнес... Показать еще

Администратор по кадровым и общим вопросам

Воинский учет Продвижение, наполнение, поддержка внутреннего портала Администрирование заплатанного и корпоративного проекта Администрирование и усовершенствования предоставления питания компании Кадровое делопроизводство Аудит кадровой документации Проведение тендеров для отбора поставщика товаров и услуг для компании Разработка ТЗ, курирование, тестирование доработок в 1С и других платформах компании Участие в организации корпоративных праздников Участие в ISO менеджменте офиса Участие в программах постоянного усовершенствования бизнес процессов

Август 2014 — Март 2015

8 месяцев

ООО "Дзензелевский котлостроительный завод"

Маньковка

Менеджер по продажам

Продажа твердотопливных котлов и сопутствующего оборудования и расходных материалов. Консультация клиентов. Ведение учета. Логистика. Документооборот. Создание и развитье дилерской сети. Администрирование и наполнение интернет магазина.

Октябрь 2013 — Январь 2014

4 месяца

Корпорация «Менеджмент ассетс компани» («МАКО»)

Донецк

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Ассистент HR-менеджера

Первичный отбор персонала. Уточнение интересующей информации у соискателя. Проведение собеседований.

Май 2013 — Январь 2014

9 месяцев

Всеукраинский студенческий портал «Интеллектуальная столица»

Донецк, studlib.org.ua

Государственные организации... Показать еще

Экономист

Создание и проработка бизнес планов, коммерческих и некоммерческих проектов. Организация конкурсов и конференций

Февраль 2013 — Январь 2014

1 год

Компьютерная фирма "Матрица"

Донецк

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Мастер по ремонту ПК

Подборка, наладка, усовершенствование, ремонт ПК и программного обеспечения.

Август 2013 — Ноябрь 2013

4 месяца

Корпосистем

Донецк

ЖКХ... Показать еще

Торговый представитель

Оптовые и розничные продажи металлопластиковых конструкций. В обязанности входи проконсультировать потенциального клиента. Предоставить полный спектр интересующей информации по металлопластиковым конструкциям. Принятие и дальнейшее курирование клиента.

Октябрь 2013 — Октябрь 2013

1 месяц

Компания «Мастер-Кабель»

Макеевка, master-cable.com.ua/

Металлургия, металлообработка... Показать еще

Менеджер по продажам

Распространение продукции на интернет ресурсах. Консультация клиентов по кабельно-проводниковой продукции. Прием и обработка заказов.

Май 2011 — Июль 2011

3 месяца

Ресторан "Маринад"

Донецк, www.marinad.ua/

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Официант

Обслуживание посетителей.

Март 2010 — Май 2010

3 месяца

СТО

Донецк

Автомобильный бизнес... Показать еще

Помощник автослесаря

Первичный осмотр, отделочные и ремонтные роботы начального уровня.

Ключевые навыки

Изменить уровни владения навыками можно в мобильном приложении — на сайте эта возможность будет чуть позже

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Исполнительность, умение работать в команде, коммуникабельность, быстрая обучаемость, стремление к развитию (как собственному, так и компании в целом). Самостоятельно изучаю английский язык. Готов на начало карьеры и стажировки, с дальнейшим трудоустройством. Есть небольшой опыт написания тест кейсов и bug репортов, а так же UI testing. (на предыдущем месте работы входил в команду по созданию и тестированию новых блоков 1С, и инициировал создание и администрировал базы знаний на платформе wordpress). Самостоятельно сверстал часть собственного резюме:https://goofy-albattani-aa28f5.netlify.app/ В случае необходимости могу продемонстрировать покрытую тестами игровую фичу. 3-я группа инвалидности

Высшее образование (Магистр)

2014

Донецкий национальный университет, Донецк (Украина)

Экономический, Управление персоналом и экономика труда

Знание языков

Повышение квалификации, курсы

2021

QATestLab

QATestLab, Сертификат по курсу "Основы тестирования ПО" https://clients.qatestlab.com/api/trainings/public_certificate_186266_16020.pdf

2020

Живое дело

Живое дело http://www.zhyvoedelo.com/, Мастерство оратора

2019

Kebas Training Studio

Диана Кебас, От стандартного к особенному

2019

Живое дело

Живое дело http://www.zhyvoedelo.com/, Эмоциональная стойкость

2018

Training For Business

Training For Business https://tfbiz.com.ua/, Эффективные телефонные продажи

2018

Живое дело

Живое дело http://www.zhyvoedelo.com/, Гостеприимность как основа бизнеса в сфере обслуживания

2015

TÜV NORD GROUP

TÜV NORD GROUP, Система эко менелжмента ISO 140001:2015

2015

НОВАТОР

НОВАТОР http://www.ucnovator.com.ua, Оказание первой до врачебной помощи при ДТП

2010

Курсы вождения

Автошкола г. Дзержинска, Водитель категории Б

2007

Курсы(г. Краматорск)

институт повышения квалификации и переподготовки кадров-филиал научно-исследовательского института труда и занятости населения., Оператор компьютерного набора

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Украина

Разрешение на работу: Украина

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения