Металлургия, металлообработка
Товары народного потребления (непищевые)
Компания ГСКМ была основана в 2011 году. За годы существования мы стали одним из ведущих поставщиков современного инженерного оборудования для потребителей различного профиля. В числе наших клиентов крупные предприятия промышленного и гражданского строительства, а также представители энергетической, нефтехимической, пищевой, металлургической и иных отраслей промышленности.
В современном мире потребности клиента являются самыми важными движущими факторами развития услуг. Требование клиента к уровню, качеству и скорости обслуживания постоянно растет. Исходя из этого, фундаментальным изменением в стратегии компании стало внедрение концепции SCM (Supply Chain Management – управление цепями поставок) как новой стратегии бизнеса, обладающей уникальными технологическими возможностями персонального обслуживания клиентов. Компанией ГСКМ были разработаны инструменты, позволяющие индивидуализировать отношения с заказчиками, вести операции и анализировать деятельность в режиме online. Основной акцент был сделан на создании единого информационного пространства внутри компании и автоматизации процессов. С помощью современных решений компания получила возможность собирать, обрабатывать и анализировать данные о спросе и изменениях потребностей покупателей. В совокупности это позволило:
- разработать уникальную политику отношений с клиентами;
- увеличить оперативность и эффективность работы;
- ориентировать логистическую сеть на клиента;
- сформировать сеть сбыта, при которой нужное оборудование будет доставлено в нужное место в нужное время с наименьшими издержками;
- разработать стратегию цепи снабжения;
- внедрить систему качественного мониторинга рыночного спроса и производить планирование;
- сегментировать потребителей на основе потребности в сервисах.
Изменения коснулись не только стратегии компании и бизнес-процессов. Мы внедрили новый уровень обслуживания и удобства для наших клиентов. Сотрудничество с нами приносит нашим клиентам не только положительные эмоции, но и значительную коммерческую выгоду. Преимущества нашей компании:
- качественное обслуживание;
- конкурентные цены;
- простота заказа;
- своевременная доставка;
- надежность и гарантия.