Основными направлениями деятельности ТОО «Бюро по работе с должниками» являются:

·         информационное оповещение должников -  осуществление звонков и рассылка писем, способствующих погашению должником имеющейся задолженности.

·         юридическое преследование должников, в т.ч. получение судебного приказа, оформление искового заявления, участие в судебных заседаниях, работа с исполнительным листом. 

·         консультационные услуги – оказание консультационно-правовой помощи клиентам в вопросах снижения просроченной задолженности, а также должникам в вопросах реструктуризации имеющейся задолженности и решения проблемы выплаты долга.

Деятельность ТОО «Бюро по работе с должниками» призвана освободить организации, занимающиеся выдачей кредитов в Республике Казахстан, от функции сбора просроченной задолженности и участия в судебных разбирательствах, а также снизить уровень просроченных долгов в их кредитном портфеле.