Работа в поддержке helpdesk в Украине

Найдено 199 вакансий
Вакансии на карте
Смотрите вакансии рядом с собой
Отслеживайте вакансии в вашем районе
Параметры поиска×
Киев
Інформаційна та консультаційна підтримка користувачів систем М.E.DOC. Консультування клієнтів по програмному забезпеченню. Обробка вхідних звернень (телефон, e-mail) з питань...
Бажання розвиватись та навчатись. Високий рівень комунікабельності, вміння вести діалог та слухати клієнта. Цілеспрямованість. Бажання допомагати клієнтам. Вміння швидко засвоювати...
Показать контактыКонтакты9 декабря
Одесса
2nd line Customer support Analyst in IT. Have worked 2nd line Software Support, Product Support, Application Support or...
Background: High level of written/verbal English skills (this person will use large part of their time conducting remote sessions.
Киев
Provide Wix users with technical solutions over email. Analyze user behavior, content suitability, & develop and maintain positive customer relations and...
Proficient in written and spoken English, and eager to explore new technology. You have the ability to learn new concepts...
Киев
2nd line Customer support Analyst in IT. Have worked 2nd line Software Support, Product Support, Application Support or...
Background: High level of written/verbal English skills (this person will use large part of their time conducting remote sessions.
Киев
Service Desk System tickets management. Technical assistance of users. Diagnostics of incoming tasks. Remote users support. Helpdesk processes improvement.
Education – higher. Experience on similar position from 1-2 years. English – intermediate. High level of communication is a must.
Львов
Гнучке мислення та здатність самостійно приймати швидкі рішення. Впровадження і підтримка програмних продуктів компанії. Робота зі зверненнями користувачів системи.
Вимоги: Вільне володіння українською та російською мовами. Навики проведення навчання для користувачів. Відмінні комунікативні навики. Відповідальність та уважність.
Можно работать из дома
Луганск
ВХОДЯЩИЕ звонки 98%. — продавать НИЧЕГО не надо (никаких холодных звонков). — совершать звонки по сценарию задания. — консультирование по вопросам интернета.
грамотный устный и письменный русский язык. — навыки уверенной работы на компьютере.
Показать контактыКонтакты5 декабря
Киев
Робота з клієнтами компанії. Підтримка користувачів. Анкетування, робота по отриманню сплати за абонентське обслуговування. Прийом та обробка вхідних дзвінків.
ВО або студент останніх курсів заочної форми навчання. Вміння спілкуватися з клієнтами. Вільне володіння російською та українською мовами. Комунікабельність.
Киев
Своевременная техническая поддержка пользователей. Первый уровень поддержки (чат/ электронная почта).
Коммуникабельный. Активный. С желанием расти и развиваться. Уровень английского языка Advanced (письменный и устный).
27 000-30 000 грн.
Киев
Logging, categorizing, prioritizing, classifying and forwarding of tickets for specific applications. Processing of documented service requests following SOPs.
Senior) Helpdesk Operator with at least 2 years of relevant background. Fluent English (European B2). Windows client background (certification...
Днепр (Днепропетровск)
2nd line Customer support Analyst in IT. Have worked 2nd line Software Support, Product Support, Application Support or...
Background: High level of written/verbal English skills (this person will use large part of their time conducting remote sessions.
Киев
Модернізація існуючих та впровадження нових функціоналів до інформаційних систем Компанії. Основні функціональні обов'язки: Погоджує з замовниками та аналітиками бізнес...
Кваліфікаційні вимоги до кандидатів: Вища освіта. Розуміння та досвід практик розробки та впровадження ПО. Участь в комерційних IT проектах не...
до 20 000 грн.
Одесса
Разработка и контроль разрабатываемых модулей. Консультирование пользователей по механизмам работы созданных модулей.
Навык программирования в системе 1С: Предприятие 8.2,8.3. Знание механизмов основных типовых конфигураций.
Показать контактыКонтакты20 ноября
Киев, Осокорки
Техническая поддержка абонентов первого уровня, прием звонков от абонентов, проверка настроек мобильного оборудования абонента по телефону. Прием заявок от абонентов...
Высшее образование. Опыт взаимодействия с клиентами. Владение компьютером на уровне уверенного пользователя. Русский язык на уровне носителя. Французский язык - устный...
Можно работать из дома
Донецк (Украина)
Честность (по отношению к Заказчику и друг к другу). Ответственность за данные обещания. Высокое качество выполняемых работ и постоянное совершенствование...
Вы крутой программист на 1С. Имеете сертификат по платформе 1с (или наличие знаний, которые подтверждаются этим сертификатом).
Показать контактыКонтакты5 декабря
Киев
Being responsible for support and development of the functional area – Accounting Operations and Controlling. Leading technical and functional projects in...
University Degree. 2+ years of experience in L1 pr L2 SAP FI/CO, sFin support and configuration.
Севастополь
Backend разработка веб/интернет приложений со сложным интерфейсом.
Symfony, Node.js, Firebase, Vue.js, React, React Native, CI, Kubernetes, Laravel. Опыт работы разработчиком от 1 года, желательно в команде (учебные...
Показать контактыКонтакты5 декабря
Можно работать из дома
Луганск
Отвечать на входящие и исходящие звонки. Отвечать на вопросы преподавателей. Совершать исходящие звонки по готовым теплым базам (напоминание о тренировочном...
Самоорганизованность, умение работать удаленно и самостоятельно. Коммуникабельность, доброжелательность, быть позитивным и любить людей. Знание английского языка. Вам удобна полная занятость...
Показать контактыКонтакты10 декабря
Симферополь
Прием звонков. Регистрация заявок. Выполнение заявок по технической поддержке сотрудников банка. Распределение заявок по ответственным отделам.
Среднее специальное, или высшее образование. Ответственность, коммуникабельность, активная жизненная позиция. Желание работать и развиваться в банковской сфере. Пользователь ПК: MS...
Симферополь
Техническая поддержка сотрудников предприятия: Прием и обработка обращений, консультирование. Работа в Helpdesk. Диагностика и устранение проблем. Установка и настройка ПО...
Понимание принципов работы ЛВС и сети Интернет, протоколов. Понимание принципа работы компьютерного оборудования. Знание операционных систем Windows (XP, 7, 10...
Показать контактыКонтакты9 декабря
Подпишитесь на результаты поиска по этому запросу, чтобы не пропустить интересные предложения
На указанный адрес отправлено письмо с подтверждением.
Чтобы начать следить за вакансиями,
перейдите по ссылке в письме
Указанный email уже зарегистрирован.
Авторизуйтесь на сайте как соискатель и сохраните запрос еще раз.
Авторизоваться
×
В Украине наблюдается стремительный рост ІТ-сферы. Крупные международные игроки открывают представительства, а украинские компании продвигают на зарубежных рынках аутсорсинговые услуги. И зачастую постановка и разработка — только первая часть длительной работы. Сектор, который требует немалого внимания — это поддержка пользователей. Проф. отрасль «Информационные технологии, Интернет, телеком» предлагает свежие вакансии в Украине по направлению helpdesk. Главная особенность, которую предполагает работа по этому направлению, — общение с пользователями. При этом основные каналы коммуникации — онлайн чат и телефон. Часто помощь пользователям следует предоставлять круглосуточно, и объявления содержат соответствующие оговорки (в названии упоминается поддержка в ночное время). Сотрудник должен определить причины проблем, которые возникли у пользователя, срочно устранить ее или перенаправить запрос на другую группу поддержки. Если Вы профи в технических вопросах и на ура справляетесь с коммуникацией, этот раздел — для Вас.