Функциональные обязанности:

• Эксплуатация сетей передачи информации: инсталляция и настройка активного сетевого оборудования, поиск и устранение сбоев, взаимодействие с поставщиками и производителями по вопросам гарантийного обслуживания и технической поддержки.
• Ведение\поддержание исполнительской и эксплутационной документации.
• Сервисное сопровождение клиентов - консультирование, помощь в настройке, предоставление обновлений программного обеспечения по направлению
• Работа по заявкам клиентов - исследование возникающих у клиентов ошибок, выявление и мониторинг причин возникновения ошибок, определение путей решения возникших ошибок с программным обеспечением, устранение ошибок;
• Взаимодействие с производителями оборудования: инициирование процесса устранения ошибок.
• Взаимодействие с техническим персоналом на удаленных площадках по вопросам эксплуатации и устранения неисправностей

Требования:

• Высшее техническое образование,
• Хорошее знание телекоммуникационного оборудования Cisco
• Желателен опыт работы в операторе связи или системном интеграторе.
• Хорошая самоорганизация и стремление к новым знаниям.
• Опыт участия в проектах построения крупных коммутируемых сетей, VPN, знание Unix систем являются преимуществами.
• Стаж работы по направлению от 3-х лет
• Знание английского для работы с тех. документацией.  

Условия:

• Стабильный оклад, оплата переработок, офис в центре.