PJSC «Universal Bank» входит в европейскую банковскую группу Eurobank EFG Group, чьи общие активы достигают 86,8 млрд евро (по результатам 1-го полугодия 2010 финансового года). Количество сотрудников группы составляет 23 000 человек. Группа реализует свои продукты и услуги как через собственную сеть, насчитывающую 1 600 отделений и точек продаж, так через альтернативные каналы дистрибуции.

Eurobank EFG Group представлена в Греции, Болгарии, Сербии, Румынии, Турции, Польше, Украине, Великобритании, Люксембурге и на Кипре. Группа является членом международной банковской группы EFG Grouр, которая представлена в 38 странах мира.

За последние два года уставный капитал банка дважды увеличивался по решению акционеров. По состоянию на 01.07.2010 он составляет  1,038 млрд грн. По размерам капитала «Universal Bank» входит в ТОП – 25 банков Украины.

В апреле 2010 года «Universal Bank» одержал победу в номинации «Самый профессиональный банк – 2009» по результатам двенадцатого ежегодного «Финансового рейтинга» делового еженедельника «БИЗНЕС».

В июле 2010 года «Universal Bank» получил высокие рейтинговые оценки в двух рейтинговых исследованиях.

По результатам рейтинговых исследований экономической стабильности украинских банков, проведенного еженедельником «Контракты» в рамках проекта «Гвардия банков-2010», «Universal Bank» занял второе место среди 50 банков. вошедших в рейтинг.

Председатель правления «Universal Bank» Милтиадис Папаниколаоу занял второе место в номинации «ТОП-10 самых результативных банковских менеджеров» в рамках рейтинга «Лучшие финансисты-2010», проведенного авторитетным рейтинговым агентством «Эксперт-Рейтинг» совместно с деловым журналом «Эксперт Украина».